Termeni și Condiții

Bine ați venit pe site-ul Asociației Magie pentru Matei (www.magiepentrumatei.ro). Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de utilizare prezentate mai jos înainte de a utiliza acest site.

Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea integrală a acestor termeni și condiții.

1. Informații generale

Site-ul www.magiepentrumatei.ro este administrat de Asociația Magie pentru Matei, organizație non-profit, cu scop educativ, social și umanitar.

Scopul site-ului este de a informa publicul cu privire la activitățile asociației, proiectele desfășurate, campaniile în derulare și modalitățile prin care utilizatorii pot sprijini aceste inițiative.

2. Utilizarea site-ului

Utilizatorii se obligă:

• să folosească site-ul în mod legal și responsabil;
• să nu desfășoare activități care ar putea afecta funcționarea site-ului;
• să nu încerce accesarea neautorizată a datelor sau sistemelor informatice.

Asociația își rezervă dreptul de a restricționa accesul utilizatorilor care încalcă aceste reguli.

3. Donații și politica de retur

Donațiile efectuate prin intermediul site-ului www.magiepentrumatei.ro sunt:

• voluntare;
• nerambursabile;
• destinate susținerii activităților Asociației Magie pentru Matei.

Prin efectuarea unei donații, donatorul confirmă că înțelege și acceptă caracterul nerambursabil al acesteia.

Lipsa dreptului de retragere

Conform legislației aplicabile, donațiile nu reprezintă achiziții de produse sau servicii, motiv pentru care dreptul de retragere (retur în 14 zile) nu se aplică.

Situații excepționale pentru rambursare

Rambursarea unei donații poate fi solicitată doar în următoarele cazuri:

• efectuarea accidentală a unei donații (ex: sumă introdusă greșit)
• tranzacții duplicate
• eroare tehnică a sistemului de plată

Procedura de solicitare a rambursării

Pentru solicitarea unei rambursări, donatorul trebuie să transmită o cerere la:

Email: [contact@magiepentrumatei.ro]

Cererea trebuie să conțină:

• numele complet
• data tranzacției
• suma donată
• dovada plății (dacă este disponibilă)
• motivul solicitării

Termen de solicitare

Solicitările de rambursare trebuie transmise în termen de maximum 7 zile calendaristice de la efectuarea donației.

Procesarea rambursării

Dacă solicitarea este considerată justificată:

• rambursarea se va efectua în termen de 7–14 zile lucrătoare
• suma va fi returnată prin aceeași metodă de plată utilizată inițial

Taxe și comisioane

Taxele și comisioanele sunt susținute de Asociația Magie pentru Matei și nu au legătură cu deținătorii cardului bancar..

Contact

Pentru orice întrebări legate de donații:

Email: contact@magiepentrumatei.ro
Adresă: Al. Meseriasilor, nr. 1, bl. C 93, et 3, ap. 22

4. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, materiale video etc.) este proprietatea Asociației Magie pentru Matei sau este utilizat cu acordul titularilor de drepturi.

Este interzisă:

• copierea,
• distribuirea,
• modificarea conținutului fără acordul scris al asociației.

5. Protecția datelor personale

Datele personale furnizate de utilizatori (prin formulare de contact, donații etc.) sunt prelucrate în conformitate cu legislația în vigoare privind protecția datelor (GDPR).

Acestea sunt utilizate exclusiv pentru:

• procesarea donațiilor,
• comunicarea cu utilizatorii,
• informarea privind activitățile asociației.

Datele nu vor fi înstrăinate către terți fără consimțământul utilizatorului.

6. Limitarea răspunderii

Asociația nu poate fi considerată responsabilă pentru:

• eventuale erori sau omisiuni în conținutul site-ului;
• întreruperi temporare ale funcționării site-ului;
• eventuale prejudicii rezultate din utilizarea informațiilor de pe site.

7. Modificarea termenilor și condițiilor

Asociația își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă.

Utilizatorii sunt încurajați să verifice periodic această pagină.

8. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de acești termeni și condiții, ne puteți contacta la:

E-mail: contact@magiepentrumatei.ro
Sediu: București, al. Meseriașilor, nr 1, bl. C93, et. 3, ap.22